Lançado em 12 de setembro, Borderlands 4 já se consolidou como um dos maiores sucessos de 2025. Segundo dados da Alinea Analytics, o título atraiu mais de 2,5 milhões de jogadores ao redor do mundo e arrecadou mais de US$ 150 milhões em sua primeira semana.
No Steam, foram mais de 1,3 milhão de cópias vendidas, somando mais de US$ 80 milhões em receita. Nos consoles, as vendas já ultrapassaram a marca de 1 milhão de unidades. Logo após o lançamento, o pico de jogadores simultâneos no Steam chegou a mais de 300 mil.
Os EUA lideram o número de jogadores, seguidos por China, Alemanha, Reino Unido, França e Canadá. O histórico da franquia também mostra força: no Steam, 59% dos jogadores de Borderlands 4 jogaram Borderlands 2, 51% experimentaram Borderlands 3 e 22% passaram por Tiny Tina’s Wonderlands. Já no PlayStation, com apoio do PS Plus, 81% dos jogadores vieram de Borderlands 3, 64% da Handsome Collection e 50% de Wonderlands.
Apesar do sucesso comercial, o lançamento não passou ileso às críticas. Jogadores relataram problemas de desempenho no PC, o que gerou discussões nas redes sociais. A Alinea Analytics acredita que otimizações futuras devem melhorar a experiência. O CEO da Gearbox, Randy Pitchford, comentou que parte dos problemas pode estar relacionada às configurações individuais de hardware e, em tom polêmico, sugeriu que quem não estivesse satisfeito poderia solicitar reembolso do jogo.